醫(yī)療工藝 / Medical technology
門診通常接診病情表癥較輕的病人，經過門診醫(yī)生一整套的診斷手段、輔助檢查，給病人得出初步診斷，門診醫(yī)生能夠對癥治療解決的即給予病人進行治療，如果門診醫(yī)生對病人病情有疑問或診斷為病情較重較急，則將病人收入住院病房，在醫(yī)院作進一步檢查或進行手術、治療。
門診科室按醫(yī)院性質不同而布置不同。一級科室一般有內科、外科、婦科、產科、兒科、耳鼻喉科、眼科、中醫(yī)科等。有?？铺厣木C合醫(yī)院或?？漆t(yī)院根據自身不同，特色專科單獨設一區(qū)，開設特色二級科室，更細致診療病人。感染科應單獨入口并專設一區(qū)，避免對院內其它科室造成感染。兒童本身體質較弱，容易受影響，所以宜單獨設區(qū)并有單獨出入口，并設有隔離診室。感染科及兒科應有完整的掛號、收費、診、檢、治一站式服務，減少院內交叉感染。
門診應靠近醫(yī)院主出入口通道理，并與院內的醫(yī)技科、住院部、手術部有便捷通道。門診是醫(yī)院內部人員最多最集中的地方，日門診(急)量大至為床位數的3倍，陪護人員為就診量的2倍，所以以一個300床的醫(yī)院為例，每天門（急）診部總滯留人數大約為2700人。面對如此多少人數，樓內的導示系統(tǒng)、各科室的等候區(qū)域面積大小都非常關鍵。由于門診量大，相應配置的醫(yī)護服務人員就相應增多，隨著科技的發(fā)達，大量信息化產量的問世，大大減少了醫(yī)護服務人員的投入，減少了病人的滯留時間，有效的利用面積，方便于院內管理。大型醫(yī)院應分層設置掛號、收費、藥房。分層設置科室可以達到診、治一體化，大大減少病人滯留時間。
現在的病人隱私觀念較強，在診室的布置時應充分考慮病人的感受。門診各區(qū)應單獨設集中式候診區(qū)，門診不宜設多人門診，可以減少對診病人的影響，保護個人隱私。同時，病人及陪同家屬心情都比較沉重，要注意人性化環(huán)境設計，營造一個寬松明亮、舒適溫馨的空間，減少病痛帶來的不適感。
對于高端人群，可以開設VIP診室，單獨設區(qū)，高檔裝飾，名醫(yī)就診，配套完整體系，足不出區(qū)就可以完成全部診查項目。
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